cz

NOVINKY

arr303.02.2019 | Dostupnost zboží    Předpokládané vyřízení vaší objednávky  prosím berte s rezervou   Aktualizace... arr319.07.2018 | Výrazné rozšíření sortimentu a rámů na míru  Konečně se nám podařilo spustit na webu nový konfigurátor rámů na obrazy – nemusíte tedy již... arr313.07.2018 | Úpravy webuProvádíme velké úpravy na našem webu, po jejich dokončení si budete moci objednávat rámy na míru... arr3AKTUÁLNÍ DOSTUPNOST ZBOŽÍAktuálně přijeté objednávky     služba / produkt / kategorie Pod Žvahovem Ostatní... arr309.10.2017 | Záruka Dantik 3 rokyNašim výrobkům věříme, proto prodlužujeme záruku na veškerý sortiment zakoupený na našem webu...

KONTAKTY

DANTIK, s.r.o.
V Lipkách 709/17
154 00 Praha 5 - Slivenec
tel: +420 251 682 118
dantik@dantik.cz
IČ: 63075652

NEJPRODÁVANĚJŠÍ


Vše o nákupu » Reference Heureka

 

Chcete dát ostatním zákazníkům vědět, jak jste u nás byli spokojení a ve většině případů nám i pomoci získat zákazníky nové, prosíme vyplňte nám tento formulář, který by vám měl přijít od heuréky 10 dní od odeslání objednávky k nám.

Nejdůležitější pole jsou pak označená modře, pokud vyplníte formulář, započítají se vaše hlasy do statistiky.

Pokud vyplníte modré textové pole, zobrazí se také na heuréce a našem webu. Všechny hodnocení čteme a v případě né zcela pozitivních se i poučit a chyby opravit.

Samozřejmě pokud jste nespokojení, budeme raději, když nám o vaší špatné zkušenosti dáte vědět dřív, než nám napíšete zápornou recenzi, abychom mohli naší chybu napravit.

 

 Hodnocení Heureka 1

 

 

Pokud jednu z variant zaškrtnete, zobrazí se druhá a důležitější část formuláře:

 

Hodnocení Heureka 2

Hodnocení Heureka 3

Pridané: 18.02.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

prehľadné objednávanie, super komunikácia, dodanie včas, bez problémov

 

 

Pridané: 18.02.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rámy vyrobia presne na mieru

 

Pridané: 28.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Jednoznačne odporúčam. Objednala som si tri špecifické veľkosti rámov. Avšak sa nám stalo, že jeden z nich mal odlomeny roh. Po podrobnom emaili, ktorý som napísala, nám predajca promptne odpísal a reklamáciu vybavil tak, že nám na ich náklady poslali nový rám, ktorý už mám doma. Spokojnosť s vybavením 100%.

Pre:

Rýchle jednanie
Promptne vybavenie
Doprava na Slovensko
Kvalita objednávky
Pozitívna skúsenosť pri reklamácii

 

Pridané: 15.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

široký výber posterov veľmi dobrej kvality
rýchle doručenie tovaru
pružné riešenie problémov - ponuka náhrady za aktuálne nedostupný tovar

 

Pridané: 23.11.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Rýchle a kvalitné vybavenie objednávky

Pre:

Rýchle a kvalitné vybavenie objednávky

 

Pridané: 21.11.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Tovar dobre zabalený
Rýchle doručenie
Prehľadný eshop

 

Pridané: 11.11.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Všetko ako má byť ☺️

 

 

Pridané: 31.10.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchle dodanie.

 

Pridané: 29.10.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

veľmi rýchla dodávka

 

Pridané: 27.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rychle dodanie, skvela komunikacia, ochota a pristup.
Pekny, kvalitny material a krasne prevedenie plexiramovania, ODPORUCAM! ☺☺☺

Proti:

Nemam co vytknut

 

Pridané: 26.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Aj ked je obchod v Cechach maju solidne a rychle dodanie tovaru, odporucam nakup

Pre:

Rychle dodanie tovaru, tovar zodpoveda poziadavkam

 

Pridané: 17.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Velkou výhodou je, ze spolocnost vyrobi pozadovany rozmer na mieru, co je super.

 

 

Pridané: 23.04.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Už dva týždne čakám na svoj balík namiesto avizovaného 1 týždňa...

Proti:

Dodacia lehota

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý den,
velmi se omlouváme za problémy (zboží budeme expedovat zítra), kterých jsme si vědomy, nejedná se ale o standard, ale shodu několika náhod.

První byla, že jste zvolila platbu převodem předem, který trvá delší dobu, pokud by jste zvolila dobírku, nebo platbu kartou či přesměrování do banky systém vše zautomatizovává. Platba převodem předem je ale řešena manuálně.

Druhý problém u nás byl ten, že jsme si nevšimli provedené platby několik dní čímž se posunula doba výroby ve vašem případě se jedná o atyp, který pro nás vyrábí externí firma a vozí nám je jednou týdně.

Zítra by měl dorazit, jako odškodnění vám posíláme zpět 5,5 EUR slevu, jen prosíme o potvrzení čísla účtu.

Každopádně to řešíme interně a
1) Pokusíme se nějak lépe identifikovat platby převodem předem, aby podobná situace nenastala
2) Lépe zdůrazníme, že pokud se nic neděje, není něco v pořádku a je ideální nám dát nějak vědět mailem, abychom se o problémech nedozvídali až z recenzí na heuréce.

Hezký den a moc se omlouvám
L. Č.
 

Pridané: 23.04.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Tovar prišiel nepoškodený, dodávka bola rýchla.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Děkujeme mnohokrát
 

Pridané: 14.02.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Myslím, že takýchto služieb by mohlo byť aj viac, jednoznačne oceňujeme aj komunikáciu, o každej zmene stavu objednávky hneď prišla informácia. Aj sortiment, ktorý ponúkajú. Aj možnosť doručenia kamkoľvek.

Pre:

U Dantiku kúpite všetko, čo potrebujete na rámovanie čohokoľvek, hlavne som ocenila možnosť rôznych podložiek pod veľké puzzle, ktoré veľmi rada skladám, aj rozmery na mieru
Bez problémov a veľmi rýchlo doručia kdekoľvek v Česko Slovensku, klobúk dolu.

Vyjadrenie nášho obchodu

Děkujeme